Oplossing

Handmatige processen automatiseren

Processen automatiseren betekent stoppen met werk dat niets toevoegt. Met workflow automatisering laat je software de herhalende taken doen, zodat je team zich richt op wat wel waarde creëert.

Het probleem

Hoeveel tijd gaat op aan werk dat niets oplevert?

Elke ochtend logt iemand in op drie verschillende systemen om data te verzamelen. Kopiëren, plakken, controleren. Twee uur werk dat elke dag hetzelfde is. Dat zijn tien uur per week. Vijfhonderd uur per jaar. Voor één taak.

En het is niet alleen tijd. Het is ook aandacht die ergens anders nodig is, fouten die ontstaan omdat het saai werk is, en vertraging omdat iemand moet wachten tot een handmatige stap klaar is.

Herhalend werk

Iedere maand wordt dezelfde handmatige handeling uitgevoerd. Het kost tijd en levert niets nieuws op.

Kopiëren en plakken

Data uit systeem A halen, omzetten en in systeem B zetten. Iemand doet dit elke dag. Of vergeet het.

Mensenfouten

Handmatig werk betekent fouten. Een verkeerde regel, een vergeten stap, een verkeerde datum.

Wachten op elkaar

Proces A moet wachten tot iemand proces B heeft gedaan. En dat wachten kost tijd.

Herken je dit?

Signalen dat een proces klaar is om te automatiseren

Niet elk proces hoeft automatisch. Maar herken je een paar van deze signalen, dan valt er waarschijnlijk tijd te winnen met workflow automatisering.

Je hoort “dat doen we al jaren zo, met de hand” over een terugkerende taak
Dezelfde data staat in meerdere systemen en moet steeds worden bijgewerkt
Een collega is een halve dag per week kwijt aan een rapport samenstellen
Fouten ontstaan omdat een stap wordt overgeslagen of vergeten
Werk blijft liggen als één persoon afwezig is
Niemand weet precies hoe lang een proces duurt of waar het vastloopt
De rekensom

Handwerk is duurder dan je denkt

Wat één terugkerende taak per jaar kost in tijd, en hoe snel automatisering zich terugbetaalt.

10 uur
Handwerk per week voor één taak
500 uur
Per jaar, voor diezelfde taak
< 1 jaar
Typische terugverdientijd
24/7
De automatisering draait door
In de praktijk

Processen die we voor klanten automatiseerden

Enkele voorbeelden van workflow automatisering: van handmatige routine naar een proces dat vanzelf draait.

Rapportages

Voor

Elke week data uit drie systemen halen, samenvoegen in Excel, opmaken en versturen.

Na

Rapportage wordt automatisch gegenereerd en staat maandagochtend in je inbox.

Orderverwerking

Voor

Orders handmatig overnemen van webshop naar ERP en statusupdates terugtypen.

Na

Orders synchroniseren automatisch en klanten krijgen updates zonder tussenkomst.

Facturatie

Voor

Uren registreren, facturen maken in het boekhoudpakket en versturen per email.

Na

Geregistreerde uren rollen automatisch naar facturen en verzenden gaat vanzelf.

Data migratie

Voor

Bestanden downloaden, formaat omzetten, controleren en uploaden.

Na

Bestanden worden opgepikt, omgezet en op de juiste plek gezet. Altijd.

Wat het oplevert

Wat processen automatiseren je team oplevert

Tijd is het eerste wat opvalt, maar het levert meer op. Minder fouten, snellere doorlooptijd en inzicht in wat er echt gebeurt.

Tijd terug voor je team

Workflow automatisering neemt het saaie, herhalende werk over. Je medewerkers stoppen met kopiëren en plakken en richten zich op werk dat aandacht en oordeel vraagt.

Minder fouten

Software volgt elke keer dezelfde regels. Geen vergeten stap, geen verkeerde datum, geen typefout. Wat geautomatiseerd is, gaat consistent en voorspelbaar.

Sneller doorlooptijd

Geen wachten meer tot iemand een handmatige stap heeft gedaan. Processen draaien direct door, ook ’s nachts en in het weekend. Werk blijft niet liggen.

Inzicht in wat er gebeurt

Een geautomatiseerd proces is een meetbaar proces. Logging laat zien wat er draait, hoe lang het duurt en waar het stokt. Je stuurt op cijfers, niet op gevoel.

Werkwijze

Hoe we processen stap voor stap automatiseren

Geen big bang. We beginnen met het proces dat het meeste oplevert en breiden de automatisering van daaruit uit.

01

In kaart brengen

We kijken naar wat er nu gebeurt. Welke stappen, welke systemen en waar de knelpunten zitten.

02

Automatiseren wat kan

We bouwen koppelingen en scripts die het handmatige werk overnemen. Stap voor stap.

03

Bewaken en verbeteren

Als het draait, houden we het in de gaten. Foutmeldingen, performance en optimalisaties.

Veelgestelde vragen

Vragen over procesautomatisering

Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust, je krijgt snel antwoord.

Stel je vraag

Welk proces wil je als eerste automatiseren?

Vertel ons welk werk nu handmatig gaat. We laten zien welke processen je kunt automatiseren en wat dat oplevert.