Algemene Voorwaarden

1. Definities

In deze voorwaarden betekent BITVIRE (BITVIRE), en opdrachtgever de partij die met ons een overeenkomst aangaat. Met software bedoelen we al het maatwerk dat we voor de opdrachtgever ontwikkelen.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor al onze offertes en overeenkomsten, tenzij we schriftelijk iets anders afspreken. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever wijzen we uitdrukkelijk van de hand.

3. Offertes en totstandkoming

Offertes zijn vrijblijvend en geldig zolang vermeld, of bij gebreke daarvan 30 dagen. Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail bevestigt.

4. Prijzen en betaling

Prijzen zijn in euro en exclusief btw, tenzij anders vermeld. We factureren per afgesproken fase of periode. Betaling vindt plaats binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

5. Uitvoering van de opdracht

We voeren de opdracht naar beste inzicht en vakmanschap uit. We werken in korte iteraties en houden de opdrachtgever op de hoogte van de voortgang. Genoemde termijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk anders afgesproken. Een vlotte uitvoering vraagt om tijdige aanlevering van informatie en feedback door de opdrachtgever.

6. Wijzigingen (meerwerk)

Wil de opdrachtgever de opdracht tijdens de uitvoering uitbreiden of wijzigen, dan stemmen we de gevolgen voor planning en prijs vooraf af.

7. Intellectueel eigendom

Na volledige betaling is de opdrachtgever eigenaar van de speciaal voor hem ontwikkelde software en broncode. Er is geen vendor lock-in: je kunt de software door iedere partij laten voortzetten. Algemene kennis, methoden en eventuele herbruikbare componenten of bibliotheken van derden blijven van ons respectievelijk hun rechthebbenden, met een gebruiksrecht voor de opdrachtgever voor zover nodig om de software te gebruiken.

8. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en tot ten hoogste het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.

9. Garantie en support

We zorgen dat de opgeleverde software werkt zoals afgesproken. Na oplevering helpen we met vragen en het oplossen van gebreken; de omvang en duur spreken we per opdracht af. Doorontwikkeling en nieuwe wensen vallen buiten de garantie en stemmen we apart af.

10. Vertrouwelijkheid

We gaan vertrouwelijk om met alle informatie die we bij de opdracht over de opdrachtgever ontvangen en delen die niet zonder toestemming met derden, behalve waar de wet dat vereist.

11. Beëindiging

Beide partijen kunnen de overeenkomst beeindigen met inachtneming van redelijke afspraken over reeds verricht werk. Reeds geleverd werk en gemaakte uren worden in dat geval afgerekend.

12. Toepasselijk recht

Op onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde Nederlandse rechter.

Vragen?

Iets onduidelijk? Mail ons gerust via info@bitvire.com.